Здравствуйте, прошу ознакомиться с несколькими предложениями/пожеланиями
Здравствуйте, я как пользователь, работающий с управляющими компаниями, подготовил несколько предложений, которые считаю объективными и необходимыми для улучшения взаимодействия с сайтом. Аргументирую от их лица, поскольку считаю их Вашим основным клиентом, а данные клиенты имеют массовое количество точек учета, от чего и исхожу в своих предложениях. Если хотя бы какую-то часть их Вы примете уже буду считать это победой, потому как считаю у Вас малая обратная связь, а то, что буду писать мало кто бы решился описать и так подробно расписать (насколько еще у меня лично хватило желания на данный момент). В дальнейшем надеюсь на дальнейшее взаимодействие по улучшению данного ресурса.
Начнем с Рисунка 1 в таком формате я изначально и думал сделать свои предложения, но понял, что так мне слайдов не хватит. В общем в нем я расписал касаемо экрана отображения узла и указал ссылки на Рисунок 2 и 3, здесь ту же информацию дублировать не вижу смысла. Хочу расписать касаемо Рисунок 4. Мне как инженеру отвечающему за мониторинг было бы гораздо удобнее понимать топологию если бы она рисовалась последовательно, а точнее родителем счетчика хгвс является геркон, следовательно я хочу видеть ссылку на сам геркон, а не на ресурс или конвертер в котором куча и не понятно к какому относится именно этот счетчик и на каком он в нем порту. Чтобы выяснить всю эту информацию необходимо переходить по каждому из счетчиков путем их редактирования (причем тут редактирование если ты пытаешься просто посмотреть, где и на чем он?). Так же я бы и оставил возможность отображения прародителя устройства, то есть геркон (номер-ссылка), а прародитель - опрашивающий его ресурс или конвертер (предыдущее устройство). Аргументирую это тем что привязка по устройствам и каналам в любом случае вся прописывается и имеется, но по сути она не отображается деревом как названа (к чему тогда подобное название).
Теперь касаемо поиска, это самая большая проблема, если у тебя нету топологии объекта то найти, что куда и к чему попросту нереально(потратить кучу времени на разбор, я считаю нерациональным), как я писал выше привязка к каждому ресурсу квартире и каналу геркону в любом случае уже прописана тогда почему при поиске (Поиск 1) я не могу увидеть данный геркон, сам же и отвечу потому что его не завели как отдельный узел(Поиск 4) но как устройство (путем поиска браузера на объекте в общем списке ты перебрав страниц 7 можешь его найти…) на объекте он имеется(Поиск 2), почему он при этом не ищется в дереве большой вопрос в понимании топологии дерева(раз логически он является его частью). При этом еще, конечно, хотелось бы при нахождении
при переходе на него ты переключался на его местоположение в дереве (Поиск 3), но это кому как удобнее, предыдущее, мне кажется, намного важнее часть, потому как и ресурс найти невозможно (Поиск 5). Поиск квартир отдельное удовольствие поскольку проходит путем перебирания одних и тех же цифр (Поиск 6)(можно было бы сразу по адресам в таком случае отображать) проблема что с большим количеством корпусов ты еще и рискуешь его не найти поскольку поиск ограничен в количестве 10 единиц.
Еще одна из сложностей состоит в поиске канала в герконе, при занесении данных по квартире и подключенных по ней счетчиков мы вносим что такой-то счетчик, отвечающий за хгвс подключен на такой-то геркон – родитель и на определенный канал. Логически у нас появляется связь между ними, но по факту при заходе в сам геркон ты видишь несуразные цифры и не пойми к какой квартире относящиеся (Геркон 1). Если у нас появляется привязка к каналу, следовательно, мы должны получить возможность нажав на канал в этой таблице перейти на счетчик, подключенный к этому каналу, чтобы не искать как выставлены по нему импульсы или что к нему подключено.
Такой же момент стоит учесть при теплосчетчиках к импульсным входам которых бывают подключены хгвс, чтобы при переходе в таблицу(Геркон 2), ты мог сразу перейти на счетчик подключенный на определенный канал(в идеале с отображением номера и обозначением хгвс).












Добрый день, Илья!
Благодарим вас за подробное описание и конструктивные предложения по улучшению платформы. Нам очень важно мнение пользователей‑инженеров, работающих с большим количеством количеством оборудования — именно вы помогаете сделать систему более удобной, понятной и полезной для всех.
Ниже приведён краткий обзор ваших ключевых замечаний и наши планы по их реализации:
1. Скриншот 1-3. Отображение информации в режиме "Показания" в дереве.
1.1 Вы предлагаете группировать приборы внутри адреса по их типу, чтобы приборы с одинаковыми типами располагались друг за другом.
Ответ:
Взяли на рассмотрение.
1.2 Вы предлагаете добавить возможность скрывать показания по приборам, чтобы они занимали меньше места.
Ответ:
Мы свяжемся с вами дополнительно, чтобы уточнить некоторые детали.
2. Отображение топологии связи "Родитель" - "Ребенок" для виртуальных приборов.
Вы предлагаете, чтобы на странице с списком приборов у виртуальных приборов "Детей" вместо средства связи отображался прибор "Родитель", что позволило бы переходить к нужному устройству без лишней навигации.
Ответ:
Улучшение навигации в связке "Родитель" - "Ребенок" (виртуальных приборов к реальным приборам) уже у нас в планах. Поднимем приоритет этих задач. Первые измнения по этой части могут появиться уже в мае.
Комментарий:
Деревом называется интерфейс, который позволяет выстраивать структуру отображения приборов в свободной форме. Связка "Родитель" - "Ребенок" с виртуальными приборами никак не коррелирует с идеологией и назнчением интерфейса "Дерево".
Изначально эта связка появилась, как один из вариантов, для улучшения удобства клиентов в работе с отчетностью по счетчикам коммерческого учета с импульсными выходами, подлюченными к многоканальным счетчикам импульсов. В итоге, данный вариант был выбран, как основной и наиболее удобный в виду того, что расходомеры с имп. выходом в этом варианте имели все свойства и настройки полноценных приборов, а так же могли размещаться непосредственно по адресам.
3. Улучшение поиска герконов.
Ответ: На самом деле на вашем скриншоте геркон должен был быть найден в категории "Найдено по приборам", так как вы ввели в поиск его серийный номер.
Похоже на какой-то баг. У нас получилось повторить его. Будем разбираться.
Добавили заявку в техническую поддержку на Ваше имя, чтобы вы могли контролировать её историю.
4. Навигация по каналам Геркона при просмотре таблицы в отчете Геркона и других.
Вы предложили, что при просмотре таблицы отчета можно было бы сразу показывать привязанные счетчики и квартиры, а не просто наимеования параметров каналов.
Ответ:
Отчетные формы "все параметры", которые на ваших скриншотах, предназначены для отображения параметров с приборов в формате "как есть".
Для отображения в красивом виде обычно добавляют шаблоны отчета и привязывают к приборам. В шаблонах отчетов уже можно все расписать красиво, но делается это вручную. Автоматически информация о привязанных виртуальных приборах "Детях" в эти шаблоны не подтягивается.
Предложение интересное. Рассмотрим возможные варианты реализации.
Ещё раз благодарим за ваше время и инициативу! Уверены, что вместе мы сделаем платформу еще более удобной, а процесс мониторинга и управления — эффективнее и прозрачнее. Если у вас появятся дополнительные комментарии или уточнения, пожалуйста, обращайтесь в любой момент.